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APP无法使用不能退款引争议律师解密法律漏洞

发布时间:2020-02-11 03:48:11 阅读: 来源:熔接机厂家

速途网讯 关于苹果App Store的争论一直不断。在审核机制、版权等问题广遭业内诟病后,关于下载软件后发现上当受骗是否可以追回购买费用的争论,也引起大量果粉的强烈关注。

“这几天下载了几个关于‘归属地显示’服务的应用,分别花费了我12美元、10美元,结果却发现全是骗人的玩意”,用户孙先生这样说:“十几美元说多不多,说少不少,这样的骗子应用竟然也被App Store推荐了!钱花出去了,还能收的回来么?”

“我怀疑App Store的封闭造成骗子横行的状态”,在拨号精灵创始人简晶眼中,App Store 俨然成了骗子作恶的“温床”,“不审核开发者的真实身份,用户追究不了骗人的应用是谁做的,这样的事情司空见惯”。

互联网资深观察家、速途网专栏主编丁道师表示,“骗子应用”之所以能攀升上排行榜,主要原因在于苹果公司的“刻意监管不力”,因为这类型应用程序获利巨大往往可以给苹果带来丰厚的分成。显然,苹果如此漏洞百出的审核机制背后逃脱不了利益的的驱使,丁道师补充道,苹果“睁一只眼闭一只眼”打擦边球牟取巨大利益,也暴漏了相关法律法规缺乏完善处罚机制的漏洞。

“App Store对应用软件的推荐属于发布广告的行为,苹果公司扮演的角色是广告发布者按照广告法的规定,广告发布者承担的义务是,审查广告主的资质和广告内容的真假。”中国网络法律网首席法律顾问赵占领认为,在“骗子应用”事件上,苹果应该承担一定责任,但现在的障碍是,需要界定苹果APP STORE是否构成“在中国运营”的问题, “现在它的服务器不在中国,也没有在中国注册公司,故很难说它是在中国运营”,“这是最要命的一点”。

赵占领称,因为不能确定苹果是在中国运营,若选择起诉的话也属于涉外诉讼,“比一般的国内诉讼程序复杂多了”,他认为:“伴随着中国国内消费者的增多,现在又通过人民币支付,未来有可能把苹果的行为认定为在中国境内运营,进而政府部门依据国内法律加强监管。”而目前我们能做的,只有通过提供应用的企业或个人进行维权。

这也正如简晶所说的,这个问题也许未来能解决,但是现阶段根本无法解决。

也有业内人士认为,相比起来,苹果的App Store比其他第三方的安卓市场还严谨些,他建议,用户在下载前需要看评价和下载量再做出决定,“而未来的平台也会越来越透明化,相应的法律法规一定会出台的”。(李婷西)

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